Fidélisation, comment ça marche?
Comment ça marche ?
Je cumule, j’économise et j’utilise mes points sur toute l’année !
- JE REPÈRE ET J’ACHÈTE LES PRODUITS À POINTS
Signalés en magasin par les stop-rayons et/ou sur les prospectus promotionnels. - JE PRÉSENTE TOUJOURS MA CARTE DE FIDÉLITÉ PROSUMA
Avant de régler mes achats à la caisse. - JE CUMULE DES POINTS AU FIL DE MES ACHATS
Les points sont cumulés automatiquement sur mon compte Fidélité PROSUMA ! Pour connaître mon solde, je me reporte au bas de mon ticket de caisse, je demande à l’accueil du magasin ou j’appelle le Service Client au 27 21 22 32 32 - JE DÉPENSE MES POINTS ACQUIS
24h après leur acquisition, quand bon me semble dans les magasins PROSUMA de mon choix participant au Programme de Fidélité et cela sur toute l’année. - JE N’AI PLUS DE PROBLÈME DE MONNAIE !
Si la caisse n’a pas de monnaie, elle me rend mon argent sous forme de points sur ma carte de fidélité :
Par exemple, si elle me doit 20 frs CFA, elle me crédite de 2 points.
Si elle me doit 25 frs CFA, elle me crédite même de 3 points. Et je peux les utiliser dès le lendemain !
Les avantages
La carte est valable dans tous mes magasins préférés
- CHAQUE JOUR
Je cumule des points sur des centaines de produits fidélité signalés en magasin par des stop-rayons. - LES AVANTAGES PROSPECTUS
Je cumule des points sur ma carte en achetant des produits signalés dans les prospectus promotionnels de mon magasin. - MAIS AUSSI
Tout au long de l’année, je reçois des offres exclusives réservées aux clients porteurs de la carte de fidélité, PROSUMA.
Pas encore de carte Prosuma ?
Elle est gratuite et sans obligation d’achat !Demandez votre carte d’accueil de votre magasin.
Il vous suffit simplement de compléter la fiche d’adhésion avec notre hôtesse d’accueil.
Pour bénéficier des avantages liés au programme de fidélité, vous devez y adhérer et obtenir votre carte de fidélité.
Conditions d’adhésion au Programme de Fidélité :
La Carte de Fidélité est gratuite et délivrée immédiatement à l’accueil des magasins participant au Programme de Fidélité. Le Programme de Fidélité est proposé à tout client particulier, personne physique majeure, ou personne morale.
Pour adhérer au Programme de Fidélité PROSUMA et obtenir la Carte de Fidélité, le client doit remplir la fiche d’adhésion au Programme de Fidélité. Pour cela, le client remplit le bulletin d’adhésion disponible auprès de l’hôtesse d’accueil et accepte de fournir les informations nécessaires pour créer son compte et activer sa Carte, notamment ses nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe ou mobile) et un email valide. Le Titulaire pourra utiliser sa Carte de Fidélité immédiatement dès son activation et profiter ainsi de ses avantages.
Conditions d’utilisation de la Carte de Fidélité :
La Carte de Fidélité comporte un numéro d’identification personnel, qui ne peut être cédé.
La Carte de Fidélité est utilisable dans tous les magasins des enseignes Hyper Hayat, Casino, Enseigne U, Sococé, Cash Center, Casino Mandarine, Monop’, Jour de Marché et Cash Ivoire U participants au Programme de Fidélité. La Carte de Fidélité n’a pas de date de validité, ni le cumul de points.
Avantages liés à la présentation de la Carte de Fidélité lors du passage en caisse.
La Carte de Fidélité n’est en aucune façon une carte de paiement. Dès son activation, la Carte de Fidélité permet à son Titulaire, sur présentation en caisse lors de ses achats, de cumuler des points Fidélité sur une sélection d’articles signalés en magasin et/ou sur les prospectus. Le Titulaire pourra utiliser ses points selon le barème suivant : 1 point = 10 Francs CFA.
Les points cumulés :- Peuvent être utilisés pour payer tous les achats dans l’un des magasins participant au Programme de Fidélité.
- Sont utilisables 24h après leur obtention
Offres non cumulables avec toute autre offre promotionnelle ou avantage fidélité.
Retrouvez les magasins participants au programme et les conditions générales d’utilisation du programme de fidélité PROSUMA à l’accueil de votre magasin :
Service Client : 27 21 22 32 32
